Perguntas frequentes

Qual o prazo para a cobrança acontecer?

Após o preenchimento de dados básicos sobre o débito e o prazo legal de arrependimento (7 dias), a CemD (Cobrança em dia) terá até 5 dias úteis para realizar a cobrança ao devedor.

Em que formato acontece a cobrança?

A cobrança será preferencialmente por meio de

Whatsapp e e-mail, ou sms e e-carta (para e-carta precisa do endereço pessoal ou comercial do devedor).

Como acontece a cobrança de várias parcelas em atraso?

A cobrança de um débito com várias parcelas/prestações/mensais em atraso será cobrado com o valor total, se possível especificando cada parcela.